Condizioni Generali di Vendita - Italia -

Per ordinare o chiedere informazioni su un Vostro ordine potete scegliere fra:

Si prega di indicare sull’ordine il numero di offerta

Con l’accettazione dell’offerta si intendono accettate tutte le condizioni in essa riportate e le condizioni generali di vendita

Per una rapida evasione dei Vostri ordini Vi preghiamo di comunicarci i seguenti dati:

• Data e numero dell'ordine;
• Indirizzo di fatturazione;
• Indirizzo di spedizione;
• Eventuali istruzioni particolari per la consegna;
• Nome e telefono dell'utilizzatore;
• Nome e telefono dell'acquirente;
• Codice e descrizione del prodotto;
• Confezione e quantità;
• Riferimento offerta Promega Italia;

Per richiedere un’offerta commerciale o per inviare invito a gara o trattativa privata scrivere a:

commerciale@promega.com
commerciale.promegaitalia@pec.it

1. I prezzi si intendono IVA esclusa.
2. Le offerte inviate ai clienti si intendono valide fino alla data in esse indicata, dopo la scadenza Promega Italia si riserva il diritto di rivedere i prezzi e/o gli sconti applicati.
3. Promega Italia si riserva il diritto di variare i prezzi senza preavviso
4. NON ESISTE MINIMO D'ORDINE .(vedi anche Consegne, punto 1)

E' possibile avere quantità bulk (almeno 10 volte maggiori della confezione più grande a catalogo) per la maggior parte dei prodotti; il prezzo sarà oggetto di una apposita offerta. Tutti i prodotti Promega in formato bulk hanno gli stessi standard qualitativi dei corrispondenti prodotti a catalogo. Contattateci per saperne di più!

II pagamento delle somme dovute non può essere ritardato o sospeso. I pagamenti devono essere effettuati in base alle condizioni di vendita concordate.

1. La consegna della merce avviene di norma entro 48/72 ore dall’ordine, secondo disponibilità dei prodotti a magazzino.
2. La consegna della merce avviene da lunedì a venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00.
3. ATTENZIONE: CONDIZIONI DI TRASPORTO ANNO 2023
   Ordini superiori a € 800,00 IVA esclusa: porto franco
   Ordini inferiori a € 800,00 IVA esclusa: € 50,00 spese trasporto (codice SD1001) + € 30,00 spese trasporto in caso di temperatura controllata (codice SD1141)
4. Incoterm CPT
5. L'eventuale richiesta della copia del documento di trasporto deve essere effettuata per iscritto da parte dell'acquirente entro e non oltre 180 gg dalla data di consegna dei prodotti con decadenza di ogni diritto nel caso di richieste effettuate oltre tale termine.

1. Nessun prodotto può essere reso a Promega Italia senza la sua preventiva autorizzazione scritta e I’eventuale reclamo deve essere comunicato per iscritto alla nostra sede entro 8 giorni dal ricevimento della merce. Trascorso tale termine i prodotti si intendono definitivamente accettati con decadenza di ogni diritto o azione al riguardo. Resi non autorizzati saranno rispediti al mittente a spese di quest’ultimo.
2. Ogni richiesta di reso deve essere inviata al nostro Servizio Clienti e deve contenere Ie seguenti informazioni:
   1. Vostro numero d’ordine;
   2. Numero di bolla di consegna;
   3. Codice del prodotto, quantità e N° di lotto;
   4. Data di consegna;
   5. Motivo della contestazione;
3. L’accredito per reso viene calcolato sui prezzi di fatturazione;
4. Le spese di spedizione per la resa dei prodotti contestati sono a carico dell’acquirente.

Promega Italia garantisce la buona qualità dei suoi prodotti e si impegna a sostituire quelli giudicati non conformi alle specifiche indicate.

Per qualunque controversia è competente il Foro di Milano.

In ogni filiale Promega il Servizio Tecnico ha una notevole esperienza di laboratorio, indispensabile per poter adeguatamente rispondere alle Vostre richieste:

II sito Internet di Promega contiene informazioni tecniche aggiornate sui prodotti disponibili secondo Ie Vostre esigenze e Informazioni sulle filiali Promega e sulla rete distributiva.